客户至上的服务
凯控公司十分清楚技术服务在设备使用周期中对客户的重要性，将客户服务视为企业经营之本，同时认为“优质的服务”是亲和客户价值规范最好的诠释。凯控公司作为掌握全部机械与电气技术的生产制造厂家，有能力为客户提供售前、售中、售后各阶段深层次技术服务。
售前服务：
免费技术咨询，免费设计方案，免费制作预算
讨论并签订详细的技术协议，按技术协议制造和验收
异形设备可预先设计3D结构模型
售中服务：
提供生产现场布局建议
交货前提供设备操作指导书及免费培训
提供设备安装图纸，指导设备安装
售后服务：
专人到现场调试，直到生产出合格产品
设备出厂后提供一年质保期，非人为损坏部件免费维修或更换
设备出厂五年之内，所有维修只收取材料和人工成本费
制造图纸建档，一机一档，专人保管
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